Советы при оплате

Каждая попытка оплаты стоит 0,5 $ — даже неудачная. Эти четыре совета помогают платить с первого раза.

1. Имя — латиницей

В поле «Имя владельца карты» указывайте своё настоящее имя и фамилию латиницей, как в загранпаспорте: IVAN PETROV.

2. Биллинговый адрес — из деталей карты

Некоторые сервисы просят биллинговый адрес (billing address) — адрес, привязанный к карте. У вашей карты он уже есть: откройте карту в личном кабинете → реквизиты → биллинговый адрес. Вводите его, а не свой домашний.

3. Платите из РФ — включите VPN

Страна карты — Сингапур (по биллинговому адресу). Если платите из России — включите VPN; подойдёт любая страна, кроме России.

Совет

У VCPay есть свой быстрый прокси — подключить за минуту →

4. Регион аккаунта должен совпадать со страной карты

Apple ID, Google и Spotify смотрят на страну банка-эмитента карты — у VCPay это Гонконг. Для этих трёх сервисов укажите регион аккаунта и адрес оплаты Hong Kong. Для остальных сервисов регион и билинг — Сингапур, как на карте. Для Apple ID есть отдельная инструкция.

Платёж всё равно не проходит?

Смотрите разбор типовых проблем: Проблемы и решения →