Лимиты и запрещённые операции
Месячный лимит трат карты VCPay зависит от тарифа: 5 000 $ на Standard, 30 000 $ на Premium и 100 000 $ на Platinum, а один платёж — до 16 000 $. Картой нельзя оплатить казино и ставки, снять наличные, заправиться на АЗС, купить билеты некоторых авиакомпаний, Starlink и ещё несколько категорий — их блокируют банк-эмитент и платёжная система.
Какие лимиты у карты
Месячный лимит трат зависит от тарифа карты:
| Тариф | Лимит в месяц |
|---|---|
| Standard | 5 000 $ |
| Premium | 30 000 $ |
| Platinum | 100 000 $ |
Повысить месячный лимит можно апгрейдом тарифа — без перевыпуска карты.
Кроме месячного лимита действуют технические ограничения банка-эмитента (для обычных покупок и подписок их хватит с запасом):
| Период | Лимит |
|---|---|
| Один платёж | до 16 000 $ |
| День | до 1 000 000 $ |
| Год | до 2 000 000 $ |
При превышении любого лимита платёж просто отклонится.
Что нельзя оплатить картой
Банк-эмитент и платёжная система блокируют оплату в этих категориях (официальный список эмитента):
- Казино, ставки и лотереи — включая отели-казино и онлайн-гемблинг
- Снятие наличных — банкоматы и кассы банков не работают
- Заправки (АЗС)
- Некоторые авиакомпании — в их числе «Аэрофлот», Alitalia, SAS и ещё несколько перевозчиков
- Starlink
- Ломбарды
- Политические и религиозные организации (пожертвования и взносы)
- Телемаркетинг по телефону и антикварные репродукции
Список задаёт банк-эмитент и периодически пополняет. Кроме него работает антифрод-система: платёж в подозрительный магазин (крипто-обменники, 18+ и подобное) могут отклонить, даже если категории нет в списке выше. Сомневаетесь — спросите поддержку до оплаты.
За каждую попытку оплатить запрещённую категорию спишется комиссия за операцию — даже если платёж отклонят. Это отдельная операция, она попадёт в историю. Повторные попытки сжигают деньги и могут привести к блокировке карты.
Иногда платёж в запрещённой категории всё же проходит — это не значит, что так можно. Платёжная система может перехватить следующие операции по этому магазину, а карту — заморозить. Не полагайтесь на то, что «один раз получилось».
Если карту заморозила платёжная система — напишите в поддержку, поможем подать заявку на разморозку. Другие причины заморозки, например долг за обслуживание, — в разделе «Почему карта заморожена». Если платёж просто отклонили (без заморозки) — подождите несколько часов перед повторной попыткой.