Безопасность и поддержка
Как защищена карта
Заголовок раздела «Как защищена карта»- Карта виртуальная — физического носителя нет, потерять или украсть из кармана нечего.
- Данные в защищённом контуре. Реквизиты хранятся у банка-эмитента по стандарту PCI DSS Level 1 — тот же уровень, что у крупных банков.
- 3D Secure на каждом платеже. Коды подтверждения приходят вам в Telegram — без вашего кода платёж не пройдёт.
- Токен вместо реквизитов при оплате через Apple Pay / Google Pay — сервисы не видят настоящий номер карты.
Если что-то пошло не так
Заголовок раздела «Если что-то пошло не так»Заметили незнакомую операцию или подозреваете, что реквизиты утекли — заблокируйте карту в личном кабинете в один клик и напишите в поддержку.
Поддержка
Заголовок раздела «Поддержка»Напишите в поддержку — отвечаем за несколько минут.
Чем подробнее опишете проблему (что оплачивали, когда, какая ошибка на экране), тем быстрее поможем.
Помогла эта страница?
Спасибо! Это помогает нам улучшать справку.