eSIM — интернет в поездках за границу

eSIM — это цифровая SIM-карта для мобильного интернета в поездках за границу. Физическая симка не нужна: eSIM устанавливается на телефон по QR-коду, а ваша основная SIM остаётся на месте. Работает во многих странах и регионах.

Как купить и подключить eSIM

  1. Проверьте, что телефон поддерживает eSIM

    eSIM работает на iPhone XS, XR и новее и на большинстве современных Android-смартфонов. Если телефон не поддерживает eSIM, подключить её не получится.

  2. Выберите страну и тариф

    Откройте каталог vcpay.ru/esim, выберите страну или регион поездки и подходящий тариф — они различаются по объёму трафика (ГБ) и сроку действия (дни).

  3. Оплатите заказ

    После оплаты eSIM готовится 1–2 минуты — страница обновится сама.

  4. Получите QR-код

    QR-код и код для ручной установки появятся на странице «Мои eSIM» и придут на почту в письме «Ваша eSIM готова».

  5. Установите eSIM на телефон

    iPhone: Настройки → Сотовая связь → «Добавить eSIM» → «Использовать QR-код» → отсканируйте код.

    Android: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → «Добавить SIM» → «Загрузить SIM-карту» → отсканируйте QR-код или введите код вручную.

Важно

После установки обязательно включите роуминг данных для новой eSIM в настройках телефона — без этого интернет не заработает.

Остаток трафика и статус

Проверить, сколько трафика осталось и до какого числа действует eSIM, можно в двух местах:

  • На сайте: страница «Мои eSIM» — там видно «Использовано», «Действителен до» и кнопка «Обновить данные».
  • В Telegram: отправьте боту @vc_pay_bot команду /usage — покажет остаток по каждой eSIM.

Если eSIM не работает, проверьте по порядку:

  • включён ли роуминг данных для eSIM;
  • выбрана ли eSIM как линия для мобильного интернета;
  • не истёк ли срок действия и не закончился ли трафик (видно в «Мои eSIM»);
  • поддерживает ли телефон eSIM.

Не помогло — напишите в поддержку.

Локации и тарифы

  • Тарифы измеряются объёмом трафика (ГБ) и сроком действия (дни) — выбираете под свою поездку.
  • Есть локальные тарифы (одна страна) и региональные (несколько стран сразу) — удобно, если едете по маршруту через несколько государств.
  • Тарифы рассчитаны только на мобильный интернет. Приёма SMS и звонков нет — код подтверждения от банка, Steam или другого сервиса на eSIM не придёт. Нужен номер для SMS — eSIM не подойдёт.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку — отвечаем за несколько минут.