Закрывающие документы для компании — сводный акт и УПД
Закрывающий документ по договору с VCPay — сводный акт: один на все исполненные за месяц операции компании, включая подписки, карты, прокси и AI API. Акт за закрытый месяц мы формируем и отправляем через ЭДО — через Диадок. По договорённости с менеджером юрлицо может получать вместо акта УПД — универсальный передаточный документ; ИП — только акт.
Какие документы вы получаете
- Договор и приложения — подписываются через ЭДО при подключении.
- Счёт на оплату — если пополняете лицевой счёт по счёту, а не по СБП.
- Сводный акт — раз в месяц, по всем исполненным операциям.
- УПД — вместо акта, если вы юрлицо и так договорились с менеджером.
Когда придёт сводный акт
Мы отправляем его через ЭДО не позднее пяти рабочих дней после окончания месяца — ничего делать не нужно. Юридически значимый экземпляр — тот, что подписан в ЭДО.
Как получить акт раньше
- Откройте «Компания» → «Документы».
- Нажмите «Сформировать акт» за закрытый месяц.
- Нажмите «Скачать PDF», если нужна копия для сверки — например, чтобы показать бухгалтеру до подписания, — и «Отправить через ЭДО», чтобы мы отправили акт вам в ЭДО.
Что значат статусы документа
| Статус в кабинете | Что произошло |
|---|---|
| Готовится к отправке | акт сформирован, в ЭДО ещё не ушёл |
| Отправлен, ждём подписи | акт у вас в ЭДО |
| Подписан | вы подписали его у оператора |
| Есть возражения | вы прислали мотивированные возражения |
| Аннулирован | заменён исправительным документом с новым номером |
Сколько времени на возражения по акту
Пять рабочих дней. Если за это время возражений нет, акт считается принятым.
Можно ли получать УПД вместо акта
Да, если вы юрлицо: по согласованию с менеджером. ИП УПД не выпускаем — для них закрывающий документ только сводный акт. Ещё для УПД нужен ваш идентификатор участника ЭДО. Напишите ему заранее — до закрытия месяца: Telegram @vcpaypp, почта b2b@vcpay.ru.
Остались вопросы?
Частые вопросы — в статье Вопросы о работе с компаниями.