> Краткое содержание: Условия акции VCPay: персональный промокод на 500 ₽ со стоимости выпуска карты для тех, кто оплатил подписку в первую неделю, но карту ещё не выпустил. Сколько живёт код, на что действует и как его применить
> Это Markdown-версия одной страницы. Оглавление всех статей и общий контекст — в [llms.txt](https://faq.vcpay.ru/llms.txt): открой его, если ответа на этой странице нет.


Если в первую неделю после регистрации вы оплатили подписку, но карту VCPay так и не выпустили, мы присылаем персональный промокод: **500 ₽ со стоимости выпуска карты**. Код приходит в Telegram, а если вы разрешили рекламные письма — ещё и на почту.

Код живёт **три дня**. Точная дата и время, когда он перестанет работать, указаны в самом сообщении.

## Кому приходит код

- Вы зарегистрировались в VCPay, и с этого момента прошла неделя.
- За эту неделю вы оплатили хотя бы одну подписку.
- Карту VCPay вы ещё не выпускали.

Если карта у вас уже есть, код не приходит: скидка действует только на выпуск, а выпустить вторую карту нельзя — на аккаунт выдаётся одна. Оплата самой карты — выпуск, пополнение, обслуживание — подпиской не считается.

## Сколько стоит выпуск с промокодом

Скидка одинаковая на всех тарифах:

| Тариф | Обычная цена | С промокодом |
|-------|--------------|--------------|
| Standard | 2 999 ₽ | 2 499 ₽ |
| Premium | 4 999 ₽ | 4 499 ₽ |
| Platinum | 8 999 ₽ | 8 499 ₽ |

Чем тарифы отличаются — курс пополнения, кэшбэк и лимиты — на [странице про выпуск карты](https://faq.vcpay.ru/card/vypusk).

## Как применить

1. **Откройте выпуск карты**

   Ссылка есть в самом сообщении с кодом. Или зайдите в VCPay и выберите выпуск карты.

2. **Выберите тариф**

   Скидка действует на любом из трёх.

3. **Введите код в поле промокода**

   Скопируйте код из сообщения. Цена в чеке сразу уменьшится на 500 ₽ — если этого не произошло, проверьте, не истёк ли срок.

## Что нужно знать про сроки

> **Внимание:** После даты, указанной в сообщении, код перестаёт работать — продлить его нельзя. Накануне сгорания мы присылаем одно напоминание.


Код выдаётся **один раз**. Если вы им не воспользовались и он сгорел, новый на это же место не придёт.

## На что скидка не действует

- **Пополнение карты.** Там своя цена — курс с наценкой по тарифу, см. [пополнение](https://faq.vcpay.ru/card/popolnenie).
- **Обслуживание карты.** Первый год входит в цену выпуска, дальше — ежемесячная плата по тарифу, см. [комиссии](https://faq.vcpay.ru/card/komissii).
- **Апгрейд тарифа** уже выпущенной карты.

> Со [студенческой скидкой](https://faq.vcpay.ru/student) промокод не складывается — применяется та скидка, которая выгоднее для вас. Студенческая скидка на выпуск больше (1 000 ₽), поэтому у подтверждённого студента сработает именно она, а промокод останется неиспользованным и сгорит по своему сроку.


## Код не приходит или не применяется

- **Не пришёл в Telegram.** Проверьте, что бот [@vc_pay_bot](https://t.me/vc_pay_bot) не заблокирован: заблокированному боту мы написать не можем.
- **Не пришёл на почту.** Письмо отправляется только тем, кто разрешил рекламные рассылки. Разрешение можно дать в настройках профиля.
- **Код не применяется.** Чаще всего истёк срок — сравните дату в сообщении с сегодняшней. Второй возможный случай: карта уже выпущена, тогда скидку применить некуда.

Остались вопросы — напишите нам в [поддержку](https://vcpay.ru/support?utm_source=help&utm_medium=referral&utm_campaign=promo_card_500).