> Краткое содержание: Что умеют бот @vc_pay_bot и мини-приложение VCPay в Telegram: как открыть, какие команды работают, какие уведомления присылает бот и есть ли у VCPay приложение для телефона
> Это Markdown-версия одной страницы. Оглавление всех статей и общий контекст — в [llms.txt](https://faq.vcpay.ru/llms.txt): открой его, если ответа на этой странице нет.


У VCPay есть Telegram-бот [@vc_pay_bot](https://t.me/vc_pay_bot) и мини-приложение, которое открывается внутри Telegram. В мини-приложении можно выпустить и пополнить карту, купить eSIM и подписки, написать в поддержку. Бот присылает коды для Apple Pay и Google Pay, уведомления по карте и заказам, а также ответы поддержки. Отдельного приложения для телефона в магазинах пока нет.

> **Внимание:** Официальный бот VCPay — только [@vc_pay_bot](https://t.me/vc_pay_bot). Других ботов с похожими именами у нас нет.


## Как открыть мини-приложение

1. Откройте бот [@vc_pay_bot](https://t.me/vc_pay_bot) и нажмите **«Запустить»** (или отправьте `/start`).
2. Нажмите кнопку **«VCPay»** рядом с полем ввода — мини-приложение откроется поверх чата. Вернувшимся пользователям бот ещё присылает кнопки «💳 Перейти к картам» и «💬 Поддержка».

Мини-приложение входит в аккаунт через ваш Telegram, пароль не нужен.

## Что можно сделать в мини-приложении

Внизу четыре вкладки:

- **Главная** — карта VCPay: выпуск, выбор и смена тарифа, пополнение, операции, кэшбэк, приглашение друзей.
- **Чат** — поддержка и история обращений ([как связаться с поддержкой](https://faq.vcpay.ru/guides/podderzhka)).
- **eSIM** — выбор страны и пакета, оплата, список ваших eSIM.
- **Профиль** — почта, PIN-код, безопасность и список устройств ([безопасность аккаунта](https://faq.vcpay.ru/guides/bezopasnost-akkaunta)).

Что ещё есть внутри, без отдельной вкладки:

- **Подписки** — каталог сервисов и оплата.
- **Прокси** — покупка и раздел «Мои прокси».

Если нужного раздела в мини-приложении нет, оно предложит перейти на сайт vcpay.ru.

## Какие команды понимает бот

Меню команд в боте скрыто, команду можно просто написать в чат.

| Команда | Что делает |
|---|---|
| `/start` | Регистрация или главное меню |
| `/support` | Кнопка для входа в чат поддержки на сайте без пароля |
| `/profile` | Ваш телефон, почта, бонусы, платежи и подписки |
| `/usage` | Ваши eSIM и остаток трафика |
| `/my_numbers` | Ваши [разовые номера](https://faq.vcpay.ru/numbers/chto-eto) и пришедшие на них SMS-коды |
| `/proxy` | Кнопки «Купить прокси» и «Мои прокси» и инструкция по подключению |
| `/student` | Подтверждение студенческой почты для [студенческой скидки](https://faq.vcpay.ru/student) |
| `/cancel_subscription` | Ссылка на страницу отмены подписки |
| `/id` | Ваш Telegram ID |

Обычные сообщения бот не читает — вопрос в поддержку пишите в чат.

## Что присылает бот

- **Коды для Apple Pay и Google Pay** при добавлении карты в кошелёк — с кнопкой «Скопировать код». Код дублируется на почту. Подробнее — [Apple Pay и Google Pay](https://faq.vcpay.ru/card/apple-google-pay).
- **Уведомления по карте** — платежи, возвраты, пополнения, отказы в оплате, плата за обслуживание, перевыпуск и закрытие карты.
- **Уведомления по заказам** — оплата подписки, создание заявки на активацию и её выполнение, готовая eSIM.
- **Код для входа** на сайт по номеру телефона ([как войти](https://faq.vcpay.ru/guides/vhod)). Обычно его присылает служебный чат Telegram с кодами подтверждения, а не бот, — бот присылает код, только если служебный чат не смог его доставить.
- **Ответы поддержки** — уведомление с кнопкой «Открыть чат» и просьба оценить ответ.

Коды 3-D Secure для оплаты картой бот не присылает: такие платежи подтверждаются автоматически.

> Если вы заблокировали бот, он не сможет присылать ни коды, ни уведомления. Разблокируйте его и отправьте `/start`.


**Есть ли у VCPay приложение для iPhone или Android?**

Пока нет — пользуйтесь сайтом [vcpay.ru](https://vcpay.ru/?utm_source=help&utm_medium=referral&utm_campaign=bot) или мини-приложением в Telegram. В браузере телефона сайт работает полностью.


**Как привязать Telegram к аккаунту на сайте?**

Откройте мини-приложение — если в Telegram и на сайте у вас разные аккаунты, оно предложит их объединить. Подробнее — в статье [Аккаунт и баланс](https://faq.vcpay.ru/guides/akkaunt#obuedinit-akkaunty-ili-pochta-uzhe-ispolzuetsya).


## Остались вопросы?

Напишите в [поддержку](https://vcpay.ru/support?utm_source=help) — отвечаем за несколько минут.