> Краткое содержание: Какие закрывающие документы компания получает от VCPay, как сформировать сводный акт за месяц, как он приходит через ЭДО и можно ли получить УПД
> Это Markdown-версия одной страницы. Оглавление всех статей и общий контекст — в [llms.txt](https://faq.vcpay.ru/llms.txt): открой его, если ответа на этой странице нет.


Закрывающий документ по договору с VCPay — сводный акт: один на все исполненные за месяц операции компании, включая подписки, карты, прокси и AI API. Акт за закрытый месяц мы формируем и отправляем через ЭДО — через Диадок. По договорённости с менеджером юрлицо может получать вместо акта УПД — универсальный передаточный документ; ИП — только акт.

## Какие документы вы получаете

- **Договор и приложения** — подписываются через ЭДО при подключении.
- **Счёт на оплату** — если пополняете лицевой счёт по счёту, а не по СБП.
- **Сводный акт** — раз в месяц, по всем исполненным операциям.
- **УПД** — вместо акта, если вы юрлицо и так договорились с менеджером.

## Когда придёт сводный акт

Мы отправляем его через ЭДО не позднее пяти рабочих дней после окончания месяца — ничего делать не нужно. Юридически значимый экземпляр — тот, что подписан в ЭДО.

## Как получить акт раньше

1. Откройте «Компания» → «Документы».
2. Нажмите «Сформировать акт» за закрытый месяц.
3. Нажмите «Скачать PDF», если нужна копия для сверки — например, чтобы показать бухгалтеру до подписания, — и «Отправить через ЭДО», чтобы мы отправили акт вам в ЭДО.

## Что значат статусы документа

| Статус в кабинете | Что произошло |
|---|---|
| Готовится к отправке | акт сформирован, в ЭДО ещё не ушёл |
| Отправлен, ждём подписи | акт у вас в ЭДО |
| Подписан | вы подписали его у оператора |
| Есть возражения | вы прислали мотивированные возражения |
| Аннулирован | заменён исправительным документом с новым номером |

## Сколько времени на возражения по акту

Пять рабочих дней. Если за это время возражений нет, акт считается принятым.

## Можно ли получать УПД вместо акта

Да, если вы юрлицо: по согласованию с менеджером. ИП УПД не выпускаем — для них закрывающий документ только сводный акт. Ещё для УПД нужен ваш идентификатор участника ЭДО. Напишите ему заранее — до закрытия месяца: Telegram [@vcpaypp](https://t.me/vcpaypp), почта [b2b@vcpay.ru](mailto:b2b@vcpay.ru).

## Остались вопросы?

Частые вопросы — в статье [Вопросы о работе с компаниями](https://faq.vcpay.ru/business/faq).
